Das 4-Sterne-Hotel Mercure Auckland Queen Street liegt in einer erstklassigen Lage in einer Entfernung von 5 Minuten zu Fuß vom Myers Park und bietet eine eigene Kunstgalerie. Nicht weit entfernt vom Rathaus Auckland entfernt gelegen, bietet das Hotel 96 Zimmer sowie ein Restaurant.
Q Theatre ist in nur 400 Meter Entfernung. Das Mercure Auckland Queen Street befindet sich in der Nähe von der Pitt Street Methodist Church, und zwar 6 Minuten Fußweg entfernt. Auch der Sky Tower ist in nur 1 km Entfernung vom Hotel. Die nächste Bushaltestelle Queen Street / Karangahape Road liegt ca. 5 Fußminuten entfernt.
Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, einige auch über einen Patio und einen Balkon. Unter anderem sind in den Zimmern eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette vorhanden. Die modernen Badezimmer umfassen eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette sowie Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Badelaken.
Im Hotel Mercure Auckland Queen Street kann man ein vegetarisches Frühstück genießen. Im Restaurant Lone Star werden die Gerichte der amerikanischen Küche angeboten. Es gibt eine Lounge- Bar auf dem Gelände.